第七章 遇无赖 仗义陈直言(2/2)

劝过老先生，说他年龄大了，骑这种小车型款式的车不安全，可他执意要买，没办法呀。老人家摔了，谁都不愿意，双方各让一步，也就算了。”赵宝强也过来劝解。

男子见惹了众怒，又看刘超义亦不是善主，便卖一个人情，顺坡下驴便随口道：“既然这样，我今天就给刘哥一个面子了。霉气！”说完，揣了钞票，扫了一眼围观的众人，悻悻而去。

男子一走，朱道明和吴东梅面面相觑后，长长地舒了口气，对大伙儿连连称谢。

“都是一条绳上蚂蚱，有什么好谢的。”刘超义大度地一挥手，高声说。

看到大家聚到了一块，我老表便对刘超义说起卖场售后服务，统一收费的问题，对没换配件例行修理，是不是可以暂不收费的做法是否合理？征求大家的意见，刘超义一听，肯定道：“老赵的做法是对的，做生意要看长远，不能只顾眼前。金杯银杯，不如用户的口碑。所谓‘舍得舍得’，有舍才会有得，我赞成立下这条规矩！”

我老表跟着说：“我也想了，‘将欲取之，必固与之。’商场如战场，我们不可小觑售后服务中的点点滴滴呀。”

朱道明经大家这么一点拨，细细沉思一阵，渐渐也就想得通了，他抬起头，望了望子大伙，点了点头，低声说：“既然大家都认为这样做合理，我以后就依着规矩做就是了。”